Samen in de Koningsstraat Sjenkels en Kris. skin improvement, HRLM 92

Een beauty- en kapsalon op verschillende verdiepingen in één pand die mooi op elkaar aansluiten. Kristi Riemens en Charlotte Charpentier hebben ieder hun eigen zaak in het hogere segment waar klanten gecombineerd graag gebruik van maken. Na een gezichtsbehandeling bij KRIS. skin improvement laten ze bij Sjenkels Koningstraat hun haar knippen en kleuren.

Kristi Riemens is eigenaresse van beautysalon KRIS. skin improvement. Ze is gefascineerd door de huid, het grootste orgaan van de mens. Samen met haar team zet ze zich in om mensen een fris en stralend uiterlijk te bezorgen. “We behandelen alle huidtypen en huidproblemen zoals couperose, rosacea, acne, hyperpigmentatie en littekens. Onze huidspecialisten werken echt aan huidverbetering. Geen standaardbehandelingen, maar verzorging op maat.” De beautysalon maakt gebruik van hoogwaardige apparatuur en bewezen effectieve huidverzorgingsproducten.

Op basis van een grondige huidanalyse, maakt Kristi samen met haar cliënten een persoonlijk behandelplan. Eerst wordt er een scan van de huid gemaakt om diep in de huid te kijken. “Daar liggen de meeste problemen. Ik ben blij met deze techniek, zo kunnen we nog beter de oorzaak van de problemen ontdekken en werken aan verbetering.” Kristi en haar collega’s kijken niet alleen naar de huid, maar ook naar de leefstijl van de persoon. “We kijken naar het hele plaatje. Wat is hun voedingspatroon, wat doen ze voor werk, bewegen ze veel of zitten ze de hele dag? We weten inmiddels dat uv-straling heel slecht is voor de huid. De straling van een computer en telefoon is ook schadelijk, blijkt uit onderzoek, met mogelijk huidveroudering en huidkanker tot gevolg. Vet eten, roken en alcohol zijn eveneens nadelig voor de huid. Dat suiker slecht is weet niet iedereen, het breekt het collageen in de huid af wat tot diepere lijnen in het gezicht kan leiden.”

Huid verandert elke dag Naast het bespreken van de leefstijl van haar cliënten doet Kristi tevens suggesties. “We stellen ze bijvoorbeeld voor om bij de huisarts hun vitaminen- en mineralenwaarden te laten controleren of hun hormoon- en darmhuishouding. Daar komen ook huidproblemen uit voort. Vervolgens kijken we naar wat de huid nodig heeft om te verbeteren met daarbij een plan van aanpak. Dat is bij iedereen anders. Bij elke behandeling kijken we opnieuw naar de huid. Huid verandert namelijk elke dag. Als je op vakantie bent geweest of een week ziek, verlangt de huid een andere behandeling. We willen liever niet dat onze cliënten bij de huisarts of dermatoloog terecht komen, zij hebben een andere visie op huid. Wij willen de huid echt verzorgen, opbouwen en sterk maken. Een huisarts schrijft sneller een hormoonzalf voor om de klacht te behandelen. We proberen de oorzaak te vinden.”

Interesse in de huid ontstond bij Kristi al op jonge leeftijd. Ze had last van acne en hield daar littekens aan over. Ze werd goed geholpen door een huidspecialist en besloot zelf ook mensen met huidproblemen te gaan helpen. “Ik begrijp hoe ze zich voelen. Een huidprobleem kan psychisch heel zwaar zijn.”

Samen in één pand Charlotte Charpentier is eigenaresse van kapsalon Sjenkels Koningstraat. KRIS. skin improvement en Sjenkels zitten in hetzelfde gebouw in de Koningstraat. Charlotte en Kristi kennen elkaar sinds de basisschool. Volgens de dames versterken ze elkaar. Charlotte: “We sluiten heel mooi op elkaar aan, klanten maken daar gebruik van. Na een gezichtsbehandeling bij Kristi vinden ze het fijn om daarna bij ons hun haren te laten wassen en stylen.”

Het kappersteam van Charlotte werkt altijd met A-merk producten. Ze vindt de ontwikkeling en educatie van haar personeel erg belangrijk. “We werken op het hoogste niveau, zo kunnen we aan de vraag van de consument voldoen. De klant heeft steeds meer wensen, dit komt mede door social media. Ze raken erdoor geïnspireerd. We merken dat mensen steeds beter geïnformeerd zijn over nieuwe technieken en producten. Het is van belang dat we up to date blijven.”

Charlotte is altijd geïnteresseerd geweest in haar. Als jong meisje kleurde ze al het haar van vriendinnetjes. “Ik maakte mooie vlechten of knipte er een model in, niet altijd succesvol”, zegt ze lachend. Naast haar werk in de kapsalon geeft Charlotte onderwijs aan vakgenoten, met name op het gebied van knippen en kleuren. “Ik geef ook training in ‘denkstijlen’. We bespreken wat voor type persoon de kapper zelf is en wat voor soort klanten er in de stoel kunnen zitten. Ik leer de collega’s hoe ze de consument het best advies kunnen geven. Wat past bij de klant? Wat betekent dat model of die kleur qua onderhoud en gaat dat samen met de leefstijl van de klant? Het gaat niet alleen om het creëren van een mooi kapsel, maar ook of de consument het zelf kan onderhouden.
Ik vind het leuk om met mijn klanten in gesprek te gaan en te ontdekken wat voor hen belangrijk is.”

Specialist in kleuren Het grootste deel van de klanten komt naar Sjenkels Koningstraat om het haar te laten kleuren. “We zijn inmiddels specialist in kleuren. Nieuwe klanten die voor een kleurbehandeling komen stellen we eerst een aantal vragen over wensen en leefstijl. Voor zo’n kleurconsult nemen we echt de tijd. We hebben een aantal klanten dat van ver komt. Aan de hand van foto’s van het haar geven we advies en
wordt al duidelijk wat voor behandeling we inboeken. Kleuren luistert nauw, dat moet echt in alle opzichten goed worden uitgevoerd.”

De kapsalon van Sjenkels Koningstraat is ruim opgezet. De sfeer is er prettig volgens Charlotte. “Zelfs als het druk is, heb je niet het gevoel dat je in een ‘knipfabriek’ zit. We nemen altijd de tijd voor de klant. Iedereen is welkom. We werken met verschillende prijsniveaus, zo zijn we aantrekkelijk voor een breed publiek.”

Voor meer informatie
www.krisskinimprovement.com of @krisskinimprovement en
www.sjenkels.nl/salons/haarlem-koningstraat/ of @sjenkelskoningstraat

Tekst: Meta van der Meijden
Fotografie: Jonne van der Fange